Termini e Condizioni Generali di Vendita di puericulturashop.com
Benvenuti su puericulturashop.com. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti presenti nel nostro catalogo, Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’accesso al sito e l’effettuazione di un ordine implicano la piena conoscenza, l’accettazione integrale e incondizionata di tutte le clausole qui riportate.
puericulturashop.com è la piattaforma di e-commerce dedicata alla vendita dei prodotti del marchio Puericultura. Le presenti condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il Titolare del sito (di seguito “Venditore”) e l’utente che effettua l’acquisto (di seguito “Cliente” o “Consumatore”).
Articolo 1: Oggetto e Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti di compravendita a distanza conclusi tra il Venditore e il Cliente tramite il sito web puericulturashop.com. L’oggetto del contratto è la vendita dei prodotti del catalogo Puericultura così come descritti nelle schede informative del sito al momento dell’ordine. Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento i prodotti offerti, i prezzi e le presenti condizioni, fatto salvo il diritto del Cliente di vedere applicate le condizioni vigenti al momento della conferma del proprio ordine.
Articolo 2: Conclusione del Contratto
Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve, all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, la conferma d’ordine che riepiloga tutti i dati dell’acquisto. Tale conferma rappresenta l’accettazione definitiva della proposta contrattuale da parte del Venditore. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il Cliente ha la possibilità di verificare e correggere i dati inseriti tramite le apposite funzioni di modifica presenti nel carrello virtuale.
Articolo 3: Prezzi e Metodi di Pagamento
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa applicabile. Il prezzo finale, inclusi eventuali costi aggiuntivi, sarà chiaramente indicato nel riepilogo dell’ordine prima della conferma definitiva.
puericulturashop.com mette a disposizione del Cliente diverse modalità di pagamento sicuro, tra cui carte di credito, bonifico bancario e altri sistemi di pagamento elettronico. Il Cliente garantisce di essere titolare dei mezzi di pagamento utilizzati e di avere la facoltà di disporne.
Articolo 4: Disponibilità dei Prodotti
I prodotti presenti sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte. Tuttavia, data la contemporanea presenza di più canali di vendita per i prodotti Puericultura, potrebbe verificarsi, in rari casi, l’indisponibilità di un articolo ordinato. In tale eventualità, il Cliente sarà tempestivamente informato e avrà la facoltà di recedere dal contratto per la parte indisponibile o di concordare una soluzione alternativa.
Articolo 5: Diritto di Recesso
Il Cliente, in qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine legale previsto, senza fornire alcuna motivazione e senza sostenere alcun costo, fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire la procedura indicata nella specifica “Politica di Reso” pubblicata sul sito puericulturashop.com. I prodotti resi dovranno essere integri, non utilizzati e forniti di tutto il corredo originale (scatole, manuali, accessori), pena la decadenza dal diritto di recesso.
Articolo 6: Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti Puericultura venduti su puericulturashop.com sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo. Tale garanzia è riservata al Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale) e copre i difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla data di consegna del bene. In caso di difetto, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene, gratuitamente, tramite riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.
Articolo 7: Responsabilità
Il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o costi sostenuti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto, salvo nei casi di dolo o colpa grave. puericulturashop.com non può essere ritenuto responsabile per disservizi imputabili a forza maggiore, scioperi, o problemi tecnici della rete che impediscano temporaneamente l’accesso al sito o la conclusione degli ordini. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero esserci lievi differenze cromatiche dovute alla visualizzazione sui monitor.
Articolo 8: Tutela della Privacy
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati (GDPR) e della specifica “Informativa sulla Privacy” pubblicata sul sito. I dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine, l’evasione dello stesso e per adempimenti di natura fiscale e contabile.
Articolo 9: Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto concluso tramite puericulturashop.com è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore, nei limiti previsti dalla legge.
Articolo 10: Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione, dubbio o assistenza riguardante i prodotti Puericultura o la gestione del proprio ordine, il Cliente può fare riferimento ai canali di assistenza dedicati disponibili all’interno del portale puericulturashop.com.
